بله، در گیپور تمامی مجوزهای لازم برای فعالیت و فروش آنلاین را دریافت کرده‌ایم تا با خیال آسوده به ما اعتماد کنید.

همچنین نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) در پایین وب‌سایت قرار دارد و می‌توانید در هر زمان آن را مشاهده و استعلام کنید تا با اطمینان کامل خریدتان را انجام دهید.

اگر نیاز به تغییر یا لغو سفارش خود دارید، تا ساعت ۱۰ شب همان روزی که سفارش را ثبت کرده‌اید، می‌توانید از طریق چت پایین صفحات وب‌سایت با تیم گیپور در ارتباط باشید و درخواست خود را ثبت کنید.

پس از تحویل بسته به پست، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد و تیم گیپور تعهدی در این زمینه نخواهد داشت.

در صورت تغییر سفارش یا لغو آن، مبلغ مابه‌التفاوت سفارش شما به کیف پول گیپور بازگردانده می‌شود و می‌توانید از اعتبار آن در خریدهای بعدی خود استفاده کنید.

سفارش‌های تهران معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری به دست شما می‌رسند.
برای سایر شهرهای ایران، زمان تحویل ۳ تا ۵ روز کاری است.

ما تمام سفارش‌ها را با دقت و عشق آماده می‌کنیم تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستتان برسند. 🤍

پس از تأیید سفارش و تحویل بسته به پست، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد، می‌توانید در هر زمان وضعیت سفارش خود را به‌راحتی پیگیری کنید.

در گیپور رضایت و اطمینان شما برای ما اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل، در صورت وجود ایراد یا نقص در محصول، می‌توانید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید تا موضوع توسط تیم گیپور بررسی و پیگیری شود.

با توجه به اینکه محصولات گیپور جزو کالاهای شخصی و حساس هستند و مسائل بهداشتی در مورد آن‌ها اهمیت ویژه‌ای دارد، امکان مرجوعی در مواردی مانند انتخاب اشتباه سایز، تفاوت سلیقه در رنگ یا مدل و تغییر نظر پس از خرید امکان‌پذیر نیست.

برای اینکه خریدی لذت‌بخش را تجربه کنید، پیشنهاد می‌کنیم هنگام انتخاب محصول، به راهنمای سایز و مشخصات رنگ دقت کنید تا انتخابی کاملاً مطابق با سلیقه و نیازتان داشته باشید. 🤍

برای اطلاع از جدیدترین جشنواره‌ها و تخفیف‌های گیپور، دو راه پیش روی شماست:

اگر در گیپور ثبت‌نام کرده و پروفایل خود را تکمیل کرده باشید، ما شما را از طریق پیامک از جشنواره‌ها، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه باخبر می‌کنیم.

همچنین می‌توانید با دنبال کردن صفحات گیپور در شبکه‌های اجتماعی، از جدیدترین محصولات، اخبار و تخفیف‌های ما مطلع شوید.

خیر، برای خرید از گیپور نیازی به ثبت‌نام ندارید. کافی است محصولات موردنظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید، سپس اطلاعات فردی و آدرس ارسال را تکمیل کرده و پرداخت خود را انجام دهید.

ما تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید برای شما تا حد ممکن ساده و راحت طراحی کنیم. 🤍